Client Service Manager / Kundenbetreuung

Wir suchen ab sofort engagierte Verstärkung für unseren Bereich Kundenbetreuung.

Standort: Köln-Sülz
Reisetätigkeit (ca. 1 Tag/Woche): Deutschland und Schweiz

Wir bieten:

  • junges, dynamisches Team
  • abwechslungsreiche Tätigkeiten mit vielen Herausforderungen
  • ständig wachsender Bestand an Kunden aus den Bereichen Handel und Industrie
  • kein Verkauf / Vertrieb
  • Mitbenutzung Dienstwagen und
  • ein lukratives Gehalt.

Aufgabengebiet:

  • Persönliche Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden aus Handel und Industrie in Deutschland und in der Schweiz mit Deutsch und teilweise Englisch als Geschäftssprache
  • Selbstständige Durchführung von Schulungen auf die FOCUS-eigene Online-Datenbank
  • Erstellung von individuellen Kundenreports, -analysen und Präsentationen
  • Aufnahme von Optimierungspotenzial der Datenbank sowie Abstimmung und Umsetzung der Systemverbesserungen und Weiterentwicklungen mit unseren Entwicklern

Was bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium. Gerne Einsteiger/in nach Studium oder Ausbildung
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden und in Projektarbeit
  • schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung
  • sicheres und selbstbewusstes Auftreten, Präsentationsstärke
  • starke PC-Affinität (MS Office insbesondere Excel) und Datenverständnis werden vorausgesetzt
  • Teamfähigkeit, aber auch
  • eigenständiges, erfolgsorientiertes Arbeiten
  • Engagement, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
  • Fremdsprachenkenntnisse: Englisch ist erforderlich
  • Führerschein zwingend erforderlich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an (recruitment@focusmr.com) ausschließlich digital (im Word-, PDF- oder JPG-Format) zu.

Bewerbungen, die uns auf dem Postweg erreichen, werden nicht berücksichtigt und auch nicht zurückgesandt.